Assurance UPS : ce que vous êtes vraiment indemnisé
Indemnisation de base, option payante et couverture PackCover, comparées sur votre colis.
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Estimation indicative et provisoire. Ce n'est ni un devis ni une offre contractuelle.
Le prix, valeur par valeur
UPS facture 1 % de la valeur déclarée avec un minimum de 12,45 € HT. La facturation commence au-delà de la franchise de valeur de 0 €.
| Valeur déclarée | UPS | PackCover |
|---|---|---|
| 100 € | 12,45 € | 1,35 € |
| 300 € | 12,45 € | 4,50 € |
| 500 € | 12,45 € | 4,50 € |
| 1 000 € | 12,45 € | 9,00 € |
| 1 200 € | 12,45 € | 10,80 € |
| 2 500 € | 25,00 € | 22,50 € |
| 10 000 € | 100,00 € | 90,00 € |
Tarif UPS issu du Guide des Services UPS 2026 pour la France, en vigueur au 7 juin 2026. Montants UPS exprimés hors taxes.
La limite propre à UPS sur les bijoux et les montres
UPS accepte les bijoux et les montres, mais limite son engagement à 500 USD par envoi, même si vous avez payé la valeur déclarée. Article 9.4 des conditions UPS.
Cette limite est celle d'UPS, pas la nôtre. PackCover indemnise sur la valeur que vous avez déclarée.
Ligne par ligne
| Critère | UPS | PackCover |
|---|---|---|
| Base de l'indemnité sans option | Par air international, 26 DTS par kilogramme. Par route internationale, 85 € par envoi ou 8,33 DTS par kilogramme si ce montant est supérieur13 | Valeur déclarée, plafond [à valider] |
| Prix de l'option | 1 % de la valeur déclarée, avec un minimum de 12,45 € HT. L'option n'est facturée qu'au-delà de 0 € | Barème progressif selon la valeur déclarée |
| Minimum de prime | 12,45 € HT2 | Pas de prime minimum : forfait de 1,35 € jusqu'à 100 € |
| Plafond général de valeur déclarée | 50,000 USD par colis, soit environ 43 140,50 € | Valeur déclarée, plafond [à valider] |
| Objets de valeur | Bijoux et montres véritables plafonnés à 500 USD par colis. Œuvres d'art, antiquités, pierres précieuses, or, argent et timbres interdits au transport | Éligibilité et couverture à la valeur déclarée [à valider] |
| Nature de l'option | Relèvement des limites de responsabilité UPS, sur preuve du dommage réel. UPS ne qualifie pas cette option d'assurance | Assurance à la valeur déclarée [à valider] |
| Délai de réclamation | Dommage sous 14 jours calendaires après réception. Perte sous 60 jours calendaires à compter de la remise à UPS. Action judiciaire sous 8 mois | Sous 5 jours ouvrés [à valider] |
| Franchise | Franchise de valeur de 0 € avant facturation de l'option | Selon la valeur déclarée [à valider] |
- Le DTS, droit de tirage spécial, est une unité de compte du Fonds monétaire international. Transport aérien : 26 DTS par kilogramme, soit environ 30,69 € par kilogramme. Transport routier international : 8,33 DTS par kilogramme, soit environ 9,83 € par kilogramme. Conversion DTS indicative, taux du 1 septembre 2026.
- En transport routier, UPS applique 85 € par envoi ou 8,33 DTS par kilogramme si ce montant est supérieur. Cette limite est contractuelle et propre à UPS.
Votre colis part avec UPS, la protection vient de chez nous
Vous continuez à expédier avec UPS comme d'habitude. La couverture se souscrit ici, en quelques minutes, sans rien changer à votre envoi.
- 1
Estimez, sans créer de compte
Indiquez la valeur de votre colis, le prix s'affiche immédiatement. Rien ne vous est demandé d'autre à ce stade.
- 2
Renseignez votre envoi UPS
Numéro de suivi UPS, contenu et destination. Nous vérifions l'éligibilité avant que vous payiez, pas après.
- 3
Payez, vous êtes couvert
Paiement sécurisé, attestation et facture disponibles tout de suite.
Questions fréquentes sur UPS
UPS indemnise-t-il à la valeur de mon colis ?
Sans valeur déclarée payée, non. Par air international, la Convention applicable fixe 26 DTS par kilogramme. Par route internationale, UPS applique 85 € par envoi ou 8,33 DTS par kilogramme si ce montant est supérieur.
Combien coûte la Valeur déclarée pour le transport UPS ?
UPS facture 1 % de la valeur déclarée, avec un minimum de 12,45 € HT. L'option n'est facturée qu'au-delà de la franchise de valeur de 0 €.
Mon bijou ou ma montre est-il couvert à sa valeur chez UPS ?
Non. Les bijoux et montres véritables sont plafonnés à 500 USD par colis, même si la valeur déclarée est payée.
Quels objets de valeur UPS refuse-t-il ?
Les œuvres d'art, antiquités, pierres précieuses, l'or, l'argent et les timbres sont interdits au transport selon les conditions citées.
Sous quel délai faut-il réclamer auprès d'UPS ?
Un dommage doit être réclamé sous 14 jours calendaires après réception. Une perte doit être réclamée sous 60 jours calendaires à compter de la remise des biens à UPS. L'action judiciaire se prescrit sous 8 mois.
La Valeur déclarée UPS est-elle une assurance ?
UPS la présente comme un relèvement de ses limites de responsabilité, avec indemnisation sur preuve du dommage réel, et non comme une assurance.
Donnez à chaque envoi le bon niveau d’attention.
Commencez par une estimation simple et sans engagement.
Sources
- UPS France, Conditions Générales de Transport, articles 3.1, 9.2, 9.4, 9.5 et 12
- Guide des Services UPS 2026 pour la France, en vigueur au 7 juin 2026
- Organisation de l'aviation civile internationale, révision des limites de responsabilité de la Convention de Montréal de 1999, limite marchandises portée à 26 DTS par kilogramme, en vigueur depuis le 28 décembre 2024
Données vérifiées pour la dernière fois le 22 septembre 2026.
Les tarifs et conditions des transporteurs évoluent. Vérifiez les informations applicables à votre envoi directement auprès d'UPS.