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Ce qui n’est pas encore ouvert
- La souscription et le paiement en ligne.Pas encore ouvert
- L’espace client et le suivi de vos couvertures.Pas encore ouvert
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Accessible depuis votre espace, créé à partir de votre e-mail.
Questions fréquentes sur la souscription
Dois-je créer un compte pour obtenir un prix ?
Non. Le prix et la vérification d'éligibilité sont accessibles sans compte. Vos coordonnées ne sont demandées qu'au moment de payer.
Que se passe-t-il si mon colis n'est pas assurable ?
Nous vous le disons avant le paiement, avec la raison et sa source. Vous pouvez changer de transporteur ou nous écrire.
Puis-je assurer un colis déjà expédié ?
Non, la couverture doit être souscrite avant la prise en charge par le transporteur. Voir les garanties
Le prix change-t-il selon le transporteur ou la destination ?
Non, seule la valeur déclarée fait varier le prix. Voir les tarifs
Quand suis-je prélevé ?
Au moment de la souscription, en une fois, sans abonnement.